Сведения о подключенном тарифном пакете предоставляют возможность пользователям сотовой связи оптимизировать общение по телефону и собственные расходы. Такой услугой, как узнать тариф на Билайне, можно воспользоваться бесплатно в дистанционном режиме 24 часа в сутки.
Рекомендуем : Обзор всех актуальных тариф Билайн
Абоненты Билайн могут узнать информацию о своем тарифе при помощи нескольких возможных способов.
Основные способы узнать свой тарифный план на Билайне
Сотовый оператор предлагает абонентам разные варианты проверки тарифа, который подключен к сим-карте.
Основные способы:
- в ЛК на официальном сайте компании;
- с помощью специального мобильного приложения «Мой Билайн»;
- позвонив на горячую линию компании;
- в офисе провайдера;
- с помощью USSD-команд.
Порядок действий для каждого из перечисленных способов отличается, но узнать можно любую информацию по сим-карте, независимо от того, в каком устройстве она используется, в сотовом телефоне или модеме.
Так же читайте: Описание семейных тарифов Билайн Близкие люди
USSD-команда
Проверить условия тарификации, установленные для номера мобильного телефона, можно с помощью специальной USSD-команды.
Порядок действий:
- Набрать на своем телефоне комбинацию *111#, нажать «Вызов».
- Выбрать в меню «Мой Билайн».
- Открыть раздел «Мой тариф».
Тарифный план можно проверить с помощью USSD-команды или позвонив на короткий номер.
Смотреть информацию об используемом пакете нужно в строке «Мои данные».
В «Личном кабинете»
Все необходимые сведения о тарифном плане можно узнать самостоятельно в любое время в ЛК на официальном портале сотовой компании. Для этого нужно предварительно зарегистрироваться на сайте оператора и получить доступ в «Личный кабинет».
В дальнейшем вход в ЛК осуществляется с помощью персонального логина и пароля, который рекомендуется придумать самостоятельно.
Если первый вход был сделан по временному коду, предоставленному оператором на электронную почту или телефон в виде сообщения, его рекомендуется впоследствии поменять в «Личном кабинете».
Порядок действий для получения сведений о тарифе, установленном на телефоне:
- Зайти на сайт оператора мобильной связи Билайн.
- Авторизоваться в ЛК с помощью индивидуального пароля и логина (имени пользователя).
- Выбрать в меню категорию «Тарифы и услуги».
После выполнения перечисленных манипуляций на экране появится полная информация по используемому пакету и дополнительно подключенным опциям.
Узнать свой тарифный план можно в личном кабинете Билайн.
Незарегистрированные абоненты Билайна, у которых нет логина и пароля для авторизации, вводят номер телефона. После этого оператор присылает им СМС с одноразовым кодом для входа в систему.
Для корпоративных абонентов тоже доступен ЛК. Здесь пользователи могут не только посмотреть сведения об используемом тарифе, но и проверить баланс телефона, перейти на другое пакетное обслуживание, подключить дополнительные опции, проверить действующие подписки и пр.
Звонок оператору
Техническая поддержка Билайна предоставляет свои услуги круглосуточно по всей территории РФ.
Чтобы связаться с оператором, нужно набрать короткий номер 0611 или 8(800)-700-06-11 и перезвонить.
В этом случае для подтверждения личности абонент обязан сообщить сотруднику сотовой компании свои паспортные данные.
Через мобильное приложение
С помощью мобильного приложения пользователи могут подключать/менять тарифные планы, дополнительные опции и настройки самостоятельно, используя только свой телефон.
После скачивания и установки программы на смартфон, чтобы посмотреть подключенный к сим-карте тариф, нужно:
- Открыть приложение «Мой Билайн».
- Выбрать в меню «Тарифы».
- На экране мобильного устройства появится вся необходимая информация.
Узнать свой тарифный план можно через мобильное приложение «Мой Билайн»
При желании поменять действующий тариф на другой, более выгодный план, бесплатно это сделать абонент сможет только через месяц пользования первым. Стоимость экстренной замены составляет 100-200 руб.
Информация по СМС
Для проверки своего мобильного тарифа можно отправить со своего смартфона запрос *110*05# или *110*09#, чтобы узнать, какие дополнительные опции подключены к номеру.
После нажатия кнопки вызова на телефон абонента приходит СМС с описанием пакета тарификации.
Такой вариант получения данных рекомендуется использовать для планшетов и смартфонов.
Так же будет интересно: Как отправить бесплатно смс с Билайна
Сервисный центр
Абоненты Билайна могут узнать информацию по тарифному плану, позвонив в Сервисный центр компании. Сотрудник предоставит все необходимые сведения: наименование используемого тарифа, пакетные и дополнительные услуги, их стоимость и пр.
Варианты связи с колл-центром:
- Набрать короткий номер технической поддержки 0611, нажать кнопку вызова. Далее оператор переводит абонента в отдел, который предоставит всю интересующую информацию по номеру.
- Чтобы получить сведения не только по тарифу, но и по дополнительным опциям, подключенным к сим-карте, необходимо позвонить на 0674.
- Необязательно дожидаться соединения с оператором. Узнать интересующую информацию о тарифе можно с помощью голосового автоответчика. Для этого нужно набрать на своем смартфоне цифровую комбинацию 067405, нажать кнопку вызова. Далее необходимо следовать инструкциям голосового помощника.
Звонки на указанные номера бесплатные.
Через автоинформатор (короткий номер)
Узнать, на каком тарифе обслуживаются клиенты Билайна, они могут по короткому контактному номеру оператора 0611.
Если нужно узнать свой тарифный план, можно позвонить на короткий номер Билайн.
Данный сервис разработан специально для самообслуживания абонентов. После нажатия кнопки вызова срабатывает автоответчик и предлагает варианты цифр, после выбора которых пользователь может прослушать интересующую информацию.
Основное преимущество автоматического консультанта в том, что доступ в интернет не нужен. Все команды исполняются клавиатурой мобильного устройства.
Для удобства прослушивания голосового автоответчика рекомендуется переключать телефон на громкую связь.
Дополнительно компания предлагает клиентам специальный сервис, предоставляющий доступ к любой информации по своим услугам. Чтобы к нему подключиться, нужно набрать на мобильном комбинацию *111#. После совершения вызова появится экранное меню, в котором нужно выбрать и открыть папку «Мой Билайн». Далее следует перейти в подраздел «Текущий тарифный план». Программа выведет все данные на экран телефона.
Рекомендуем: Как отключить все платные подписки и услуги
Возможность посмотреть тариф другого абонента
Российский сотовый оператор Билайн позволяет пользователям узнавать данные о тарифах не только своих сим-карт, но и чужих. Данная процедура имеет свои особенности.
Чтобы узнать параметры тарифного плана стороннего абонента Билайна, нужно получить от него разрешение. Для этого необходимо набрать на своем телефоне комбинацию цифр *131*5*телефон пользователя, по которому требуются сведения#, нажать «Вызов».
Запрашивать информацию по обслуживанию номеров других клиентов сотовой компании можно и через «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении.
Может пригодится: Как переоформить сим карту без владельца
Проверка ТП на модеме
Для клиентов, использующих сим-карту Билайна на модемах, компания разработала специальный сервис, с помощью которого можно узнать всю необходимую информацию. Здесь предлагается меню с разными категориями, в котором нужно выбрать папку с тарифным пакетом. После входа в интересующий раздел на экране компьютера высветятся все данные о действующем плане тарификации. Здесь же предоставляется информация о стоимости продукта, активных услугах и остатке денег на балансе абонента.
Уточнить условия обслуживания по тарифу можно, отправив текстовое уведомление на электронную почту оператора: otvet@beeline.ru. Техническая поддержка предоставит абоненту интересующие его сведения в обратном письме.
Клиенты сотового оператора Билайн, которые после покупки сим-карты не меняли тарифа, могут посмотреть данные в договоре с компанией.